CONDIZIONI OPERATIVE

Ultimo aggiornamento il 01 gennaio 2020
Benvenuti su BTCmotors.it.

BTC Motors SAS, fornisce funzionalità del sito web e altri prodotti e servizi quando si visita o si acquista sul sito web di BTCmotors.it (il "sito web") l'uso dei prodotti e servizi di BTC Motors. BTCmotors.com è il nome commerciale usato da BTC Motors.

TERMINI DI UTILIZZO

Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di utilizzare i servizi BTC Motors Services. Utilizzando i servizi BTC Motors Services, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini e condizioni. Offriamo un'ampia gamma di BTC Motors Services e possono essere applicati termini e condizioni aggiuntive. Quando si utilizza un servizio BTC Motors Service (ad esempio, il Vostro profilo, i certificati regalo), si è anche soggetti ai termini, alle linee guida e alle condizioni applicabili a tale servizio BTC Motors ("Termini di servizio"). Se le presenti Condizioni di Servizio sono in conflitto con le presenti Condizioni di Servizio, le Condizioni di Servizio prevarranno.

Procedura e modulo di notifica delle infrazioni. (Si riferisce alla voce 19)

Procedura e modulo di notifica per la notifica di contenuti offensivi o diffamatori. (Si riferisce al punto 20)

1. VITA PRIVATA

Per comprendere le nostre politiche, si prega di consultare la nostra Politica sulla privacy, che disciplina anche l'uso dei servizi di BTC Motors.

2. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzate un qualsiasi servizio BTC Motors Service o ci inviate e-mail, SMS o altre comunicazioni dal vostro apparecchio fisso o mobile, state comunicando con noi per via elettronica. Comunicheremo con voi elettronicamente con vari mezzi, come e-mail, SMS, messaggi di notifica, o pubblicando e-mail o comunicazioni sul sito web o attraverso altri servizi. Ai fini contrattuali, l'utente accetta di ricevere comunicazioni da noi per via elettronica e accetta che tutti gli accordi, le informazioni, le divulgazioni e le altre comunicazioni che gli inviamo per via elettronica soddisfino qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta, a meno che una specifica legge imperativa non imponga un altro metodo di comunicazione.

3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE, COPYRIGHT E PROTEZIONE DEI DATABASE

Tutti i contenuti inclusi o resi disponibili attraverso i Servizi di BTC Motors, come testi, grafica, loghi, pulsanti, immagini, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di BTC Motors, delle sue affiliate o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi francesi e internazionali sul diritto d'autore, sui marchi e sui database. La compilazione di tutti i contenuti presenti o resi disponibili tramite BTC Motors Services è di proprietà esclusiva di BTC Motors ed è protetta dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale e sulla protezione dei database.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti del contenuto di qualsiasi servizio di BTC Motors senza il nostro esplicito consenso scritto. In particolare, non è consentito utilizzare un robot di data mining, o qualsiasi altro strumento simile di raccolta o estrazione dati per estrarre (in una o più volte), per riutilizzare una parte sostanziale di qualsiasi servizio BTC Motors senza il nostro esplicito consenso scritto. Inoltre non è consentito creare e/o pubblicare le proprie banche dati che contengono parti sostanziali (ad es. i nostri prezzi e i nostri elenchi di prodotti) di qualsiasi servizio BTC Motors Service senza il nostro esplicito consenso scritto.

4. MARCHI REGISTRATI

Grafica, loghi, intestazioni di pagina, pulsanti, script e nomi di servizio inclusi o resi disponibili attraverso un BTC Motors Service sono marchi o immagini di BTC Motors. I marchi e la grafica di BTC Motors non possono essere utilizzati per prodotti o servizi che non sono di proprietà di BTC Motors, o in qualsiasi modo che possa causare confusione tra i clienti, o in qualsiasi modo che denigri o screditi BTC Motors. Tutti gli altri marchi commerciali non di proprietà di BTC Motors che appaiono su qualsiasi servizio di BTC Motors sono di proprietà dei rispettivi proprietari, che possono o meno essere affiliati, collegati o sponsorizzati da BTC Motors.

5. BREVETTI

Parti di questo sito web sono concesse in licenza sotto uno o più brevetti.

6. LICENZA E ACCESSO

Fermo restando il rispetto delle presenti Condizioni d'uso e dei Termini di servizio e il pagamento di tutte le tariffe applicabili, BTC Motors o i suoi fornitori di contenuti vietano il download o la copia di informazioni da un account per un altro commerciante; o qualsiasi uso di robot per il data mining, o altri strumenti simili per la raccolta o l'estrazione di dati.

Tutti i diritti non espressamente concessi all'utente in queste Condizioni d'uso o nelle Condizioni di servizio sono riservati e rimangono di proprietà di BTC Motors o dei suoi licenziatari, fornitori, editori, titolari di diritti o altri fornitori di contenuti. Nessun servizio BTC Motors Service o parte di esso può essere riprodotto, copiato, venduto, rivenduto, visitato o altrimenti sfruttato per scopi commerciali senza il nostro esplicito consenso scritto.

Non è consentito incorniciare o utilizzare tecniche di incorniciatura per racchiudere qualsiasi marchio, logo o altre informazioni proprietarie (comprese immagini, testo, layout di pagina o modulo). Non è consentito utilizzare meta tag o qualsiasi altro "testo nascosto" che utilizzi il nome o i marchi di fabbrica della BTC Motors senza il nostro esplicito consenso scritto.

Non è consentito l'uso improprio di qualsiasi servizio BTC Motors. È necessario utilizzare i servizi BTC Motors Services come consentito dalla legge.

7. IL TUO CONTO

Se si utilizza qualsiasi servizio BTC Motors Service, l'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e della password, della limitazione dell'accesso al proprio computer e ad altre apparecchiature e, nella misura consentita dalla legge applicabile, accetta di essere responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il proprio account o password. Dovete prendere tutte le misure necessarie per garantire che la vostra password rimanga riservata e sicura, e dovete informarci immediatamente se avete motivo di credere che la vostra password sia nota a qualcun altro, o se la password è o può essere utilizzata in modo non autorizzato. L'utente è responsabile della validità e della completezza delle informazioni che ci ha fornito e deve notificarci eventuali modifiche a tali informazioni. Potete accedere e modificare le vostre informazioni e le impostazioni dell'account nell'area "Il vostro account" del sito web.

Non è consentito l'utilizzo di alcun servizio di assistenza BTC Motors:

(i) in un modo che causi, o sia suscettibile di causare, l'interruzione, il danneggiamento o il deterioramento di qualsiasi servizio di BTC Motors Service, o

(ii) a fini fraudolenti, o in relazione a un reato o a un'attività illegale, o

(iii) allo scopo di provocare disturbi, disturbi o cause di ansia.

Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso, chiudere gli account, rimuovere o modificare i contenuti se l'utente viola le leggi vigenti, le presenti Condizioni d'uso o qualsiasi altro termine, condizione, linea guida o politica di BTC Motors.

8. COMMENTI, RECENSIONI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI

I visitatori possono inviare critiche, commenti o altri contenuti; inviare comunicazioni e presentare suggerimenti, idee, domande o altre informazioni, purché tali contenuti non siano illegali, osceni, abusivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, lesivi dei diritti di proprietà intellettuale o dannosi per terzi o discutibili e non consistano o contengano virus informatici, attivismo politico, sollecitazioni commerciali, catene di Sant'Antonio, mailing di massa o qualsiasi altra forma di "spam". Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare qualsiasi persona o entità, o mentire sull'origine di una carta di credito o del contenuto. Ci riserviamo il diritto (ma non l'obbligo, senza utilizzare un modulo di notifica valido) di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto. Se ritenete che qualsiasi contenuto o pubblicità di vendita su qualsiasi servizio di BTC Motors contenga un messaggio diffamatorio, o che i vostri diritti di proprietà intellettuale siano stati violati da qualsiasi articolo o informazione sul sito web, vi preghiamo di informarci via e-mail, e noi vi risponderemo.

Se pubblicate contenuti o altri materiali, e a meno che non indichiamo diversamente, accettate :

a) a BTC Motors, a titolo gratuito, il diritto trasferibile e sub-licenziabile di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate da, distribuire, mostrare tali contenuti in tutto il mondo su qualsiasi supporto; e

b) BTC Motors, i suoi sublicenziatari e cessionari hanno il diritto di utilizzare il nome utilizzato con tale contenuto, se scelgono di farlo. Non vengono assegnati diritti morali in base a questo

9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

BTC Motors rispetta la proprietà intellettuale altrui. Se ritenete che uno qualsiasi dei vostri diritti di proprietà intellettuale sia stato utilizzato in un modo che possa dare adito a una preoccupazione di violazione, siete pregati di seguire la nostra Procedura di Violazione e il nostro Modulo di Notifica. (voce 18)

10. ALTRE ATTIVITÀ

Possiamo fornire link ai siti web delle società affiliate e di alcune società. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione e non garantiamo le offerte di queste società o di questi individui, né il contenuto dei loro siti web. BTC Motors non si assume alcuna responsabilità per le azioni, i prodotti o i contenuti di queste società o individui o altre terze parti. Sarete avvisati quando una terza parte sarà coinvolta nella vostra transazione e noi potremo condividere le vostre informazioni in relazione a tale transazione con quella terza parte. Si consiglia di rivedere attentamente le loro politiche sulla privacy e le altre condizioni d'uso.

11. RUOLO DEI MOTORI BTC

BTC Motors elenca e vende prodotti su btcmotors.it. Questi prodotti provengono da fornitori terzi, BTC Motors si riserva il diritto di consentire a venditori terzi di elencare e vendere i loro prodotti su btcmotors.fr.

BTC Motors vuole che l'acquirente abbia la più sicura esperienza di acquisto possibile, BTC Motors si impegna a garantire la migliore soddisfazione possibile del cliente oltre a qualsiasi diritto contrattuale o di altro tipo.

12. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

Faremo del nostro meglio per garantire la disponibilità di BTC Motors Services e che le trasmissioni siano prive di errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, questo non può essere garantito. Inoltre, il vostro accesso ai servizi BTC Motors Services può essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire riparazioni, manutenzione o per aggiungere nuove funzionalità o servizi. Cercheremo di limitare la frequenza e la durata di tali sospensioni o limitazioni.

Nei suoi rapporti con i professionisti, BTC Motors non è responsabile di

(i) perdite che non sono state causate da un nostro errore, o

(ii) perdite commerciali (incluse perdite di profitti, utili, contratti, risparmi previsti, dati, clienti o spese non necessarie), o

(iii) qualsiasi perdita indiretta o consequenziale che non era prevedibile da voi e da noi quando avete iniziato ad utilizzare il servizio BTC Motors Service.

Non saremo responsabili di alcun ritardo o impossibilità per voi di adempiere ai vostri obblighi in queste condizioni se il ritardo o l'impossibilità deriva da una causa al di fuori del nostro ragionevole controllo. Questa condizione non pregiudica il vostro diritto legale di farvi spedire la merce e i servizi forniti entro un tempo ragionevole o di ricevere un rimborso se la merce o i servizi ordinati non possono essere consegnati entro un tempo ragionevole a causa di una causa al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Se queste leggi sono applicabili a voi, alcune o tutte queste limitazioni potrebbero non essere applicabili a voi, e potreste avere ulteriori diritti.

Nulla in questi termini e condizioni è inteso a limitare o escludere la nostra responsabilità per frode, o per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza o grave negligenza.

13. LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni di utilizzo sono soggette al diritto francese ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di merci. L'utente, come noi, accetta di sottoporre tutte le controversie derivanti dal rapporto commerciale tra l'utente e noi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della città di Caen, il che significa che per l'applicazione delle presenti Condizioni d'uso, l'utente può intentare un'azione per far valere i propri diritti di consumatore in Francia.

14. MODIFICA DEL SERVIZIO O DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a qualsiasi servizio BTC Motors Service, alle nostre procedure, termini e condizioni, incluse le presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento. L'utente è soggetto ai termini e alle condizioni, alle procedure e alle condizioni d'uso in vigore al momento dell'utilizzo del servizio BTC Motors Service. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso sarà ritenuta non valida, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

15. DISCLAIMER

Se l'utente viola le presenti Condizioni d'uso e noi non intraprendiamo alcuna azione, avremo comunque il diritto di utilizzare i nostri diritti e rimedi in tutte le altre situazioni in cui l'utente viola le presenti Condizioni d'uso.

16. MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini per l'acquisto da parte degli adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare un BTC Motors Service solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore.

17. LE NOSTRE INFORMAZIONI DI CONTATTO

Il sito web BTCmotors.fr è di proprietà e gestito da BTC Motors SAS.

Per i motori BTC SAS :

BTC Motors SAS, Société par action Simplifiée, 8 za des capucines 14860 Ranville
Capitale sociale: 150 €.
Registrato in Francia
RCS Français N° : 829 352 442 RCS de Caen
Numero di partita IVA intracomunitaria: FR 63 829 352 442

18. PROCEDURA E MODULO PER LA NOTIFICA DELLA VIOLAZIONE DEI DIRITTI

Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete compilare il modulo di notifica. Risponderemo prontamente ai titolari dei diritti e ai loro rappresentanti che compilano il modulo di notifica per informarci di qualsiasi presunta violazione.

Al ricevimento di un Modulo di Notifica, possiamo adottare le azioni appropriate, compresa la rimozione di qualsiasi informazione o elemento. Tuttavia, tale azione sarà intrapresa senza pregiudizio di qualsiasi responsabilità da parte nostra e senza pregiudizio dell'esercizio dei nostri diritti, azioni e difese. Inoltre, inviando un Modulo di Notifica, concedete a BTC Motors il diritto di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate e divulgarne il contenuto con qualsiasi mezzo di comunicazione, in qualsiasi parte del mondo. Ciò comprende anche il trasferimento del presente modulo alle parti coinvolte nella presunta infrazione.

Avvertenza importante: fornire informazioni inesatte, fuorvianti o false in un Modulo di Notifica indirizzato a BTC Motors comporterà una responsabilità civile e/o penale. In caso di dubbio, si prega di contattare il consulente legale.

Modulo di notifica: Se desiderate notificarci una violazione dei vostri diritti in relazione a un'offerta di prodotti disponibile su www.btcmotors.fr, vi preghiamo di compilare il modulo di notifica.

19. PROCEDURA E MODULO DI NOTIFICA PER LA NOTIFICA DI CONTENUTI OFFENSIVI O DIFFAMATORI

Poiché molti prodotti sono elencati e molte recensioni sono ospitate su BTCmotors.it, non è possibile per noi conoscere il contenuto completo di tutti i prodotti offerti in vendita, o tutti i commenti o recensioni che vengono pubblicati. Di conseguenza, operiamo in un sistema di "avviso e azione". Se ritenete che qualsiasi contenuto o annuncio di vendita sul sito web contenga un messaggio diffamatorio, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente compilando la Procedura e il Modulo di notifica per la notifica di contenuti offensivi o diffamatori. Seguire le istruzioni della Notifica.

Avvertenza importante: fornire informazioni inesatte, fuorvianti o false nella Notifica alla BTC Motors può comportare responsabilità civile e/o penale.

La Procedura di Notifica: Si prega di inviare il modulo sottostante, debitamente compilato e firmato, al seguente indirizzo: BTC Motors, 101 rue Paul Boucherot 14123 Ifs.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Benvenuti sul sito web di BTCmotors.com.

BTC Motors SAS fornisce funzionalità del sito web e altri prodotti e servizi quando si visita o si acquista sul sito web btcmotors.fr (il "Sito web"), BTC Motors fornisce i servizi BTC o BTC Motors Services secondo i termini e le condizioni stabilite in questa pagina.

I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano la vendita di prodotti tra BTC Motors SAS e l'utente. Offriamo una vasta gamma di servizi e possono essere applicate condizioni aggiuntive.

Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine con BTC Motors SAS. Ordinando con BTC Motors SAS, ci notificate il vostro accordo ad essere soggetti a queste condizioni.

1. COME ORDINARE

Se si desidera acquistare uno o più prodotti elencati sul sito web, è necessario selezionare ogni prodotto che si desidera acquistare e aggiungerlo al carrello. Una volta selezionati tutti i prodotti che si desidera acquistare, è possibile confermare il contenuto del carrello ed effettuare l'ordine.

In questa fase verrai reindirizzato ad una pagina che riassume i dettagli dei prodotti selezionati, i loro prezzi e le opzioni di consegna (incluse le relative spese di spedizione). Vi sarà quindi chiesto di scegliere le opzioni di consegna e i metodi di spedizione e di pagamento più convenienti per voi. Tuttavia, il metodo di consegna può essere imposto su prodotti specifici.

In fondo a questa pagina c'è il pulsante per l'ordine. È necessario cliccare su questo pulsante per confermare ed effettuare l'ordine.

Dopo aver effettuato l'ordine, vi invieremo un messaggio di conferma. Vi informeremo sulla spedizione dei vostri articoli. Tuttavia, avete la possibilità di modificare il vostro ordine fino alla data di spedizione dei vostri articoli.

Si prega di notare che vendiamo prodotti solo in quantità corrispondenti al fabbisogno medio abituale di una famiglia, ad eccezione di ordini specifici su preventivo. Ciò vale sia per il numero di prodotti ordinati in un singolo ordine, sia per il numero di singoli ordini rispettando la quantità abituale di un normale nucleo familiare effettuato per lo stesso prodotto.

L'utente accetta di ottenere le fatture per i suoi acquisti per via elettronica. Le fatture elettroniche vi saranno messe a disposizione in formato .pdf nell'area "Il tuo account" del nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulle fatture elettroniche e su come ricevere una copia cartacea, visitare il sito contact@btcmotors.fr.

2. DIRITTO DI RITENZIONE

I prodotti consegnati rimangono di proprietà di BTC Motors fino alla consegna al cliente che ha effettuato l'ordine.

3. 3. DIRITTO DI RECESSO DI 14 GIORNI, ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO,

DIRITTO DI RECESSO LEGALE

A meno che non sia applicabile una delle eccezioni elencate di seguito, potete recedere dal vostro ordine senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data in cui voi, o un terzo da voi designato (diverso dal vettore), avete preso possesso fisico dei beni acquistati (o dell'ultimo bene, lotto o parte se il contratto prevede la consegna di più di un bene o lotto o parte consegnati separatamente).

Dovete notificarci (BTC Motors, 110 rue Saint Martin, 61 200 Argentan, Francia) la vostra decisione di ritirarvi dall'ordine. Potete inoltrare la vostra richiesta online secondo le istruzioni e i moduli disponibili presso il nostro centro di restituzione online, utilizzando il modulo di recesso.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la richiesta di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni e restituire il prodotto all'indirizzo che vi forniremo.

Per ulteriori informazioni sulla portata, il contenuto e le istruzioni su come esercitare il diritto di recesso, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti: sav@btcmotors.fr.

EFFETTI DEL RITIRO
Vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna standard (cioè la consegna più economica che offriamo) entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della vostra richiesta di recesso. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che avete usato per il vostro ordine originale. In ogni caso, questo rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per voi. Possiamo rimandare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o i prodotti, a seconda di quale delle due condizioni si verifica per prima.

Si prega di notare che è necessario restituire il prodotto o i prodotti seguendo le istruzioni disponibili presso il nostro servizio clienti (sav@btcmotors.fr) entro e non oltre 14 giorni dalla data di notifica della decisione di recesso.

I costi diretti per la restituzione del prodotto sono a carico dell'utente. L'utente sarà responsabile di qualsiasi deprezzamento del valore del prodotto o dei prodotti derivante dalla manipolazione (diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del prodotto o dei prodotti).

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica a :

Se li avete aperti o, dopo la consegna, li avete mescolati in modo inseparabile con altri articoli;

La consegna di prodotti che sono stati realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati;

4. PREZZO E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi sono comprensivi di tutte le tasse francesi (IVA francese e altre tasse applicabili), salvo diversa indicazione.

Visualizziamo la disponibilità dei prodotti che vendiamo sul sito web su ogni scheda prodotto. Non possiamo fornire ulteriori dettagli sulla disponibilità dei prodotti rispetto a quanto indicato in quella pagina o altrove sul Sito. Durante l'elaborazione del tuo ordine, ti informeremo il prima possibile via e-mail utilizzando l'indirizzo associato al tuo account, se uno qualsiasi dei prodotti che hai ordinato si rivelerà non disponibile, e non ti addebiteremo alcun costo per tali prodotti.

Nonostante i nostri migliori sforzi, un piccolo numero di prodotti nel nostro catalogo potrebbe mostrare un errore nel prezzo. Verificheremo il prezzo al momento dell'elaborazione dell'ordine e prima di effettuare qualsiasi pagamento. Se sembra che abbiamo commesso un errore nella visualizzazione del prezzo, e il prezzo effettivo è superiore al prezzo visualizzato sul sito web, possiamo contattarvi per chiedervi se desiderate acquistare il prodotto al suo prezzo effettivo o se preferite annullare l'ordine. Se il prezzo effettivo è inferiore al prezzo indicato, vi addebiteremo l'importo inferiore e vi invieremo il prodotto.

5. DOGANA

Quando ordinate prodotti da BTC Motors per la consegna al di fuori dell'Unione Europea, potreste essere soggetti a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi quando il pacco raggiunge la sua destinazione. Eventuali costi aggiuntivi di sdoganamento saranno a vostro carico; non abbiamo alcun controllo su questi costi. Le politiche doganali variano notevolmente da un paese all'altro, quindi è necessario contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

Inoltre, si prega di notare che quando si effettua un ordine presso BTC Motors, si è considerati l'importatore di record e si deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese in cui si ricevono i prodotti. Proteggere la vostra privacy è importante per noi e attiriamo l'attenzione dei nostri clienti internazionali sul fatto che le consegne transfrontaliere possono essere aperte e ispezionate dalle autorità doganali.

6. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ - GARANZIE

Beneficiate della garanzia legale di conformità alle condizioni degli articoli L.217-4 e seguenti del codice del consumo e della garanzia per i vizi occulti alle condizioni degli articoli 1641 e seguenti del codice civile.

Quando si agisce come garanzia legale di conformità,

Beneficiate di un periodo di due anni a partire dalla consegna dell'immobile per agire;

È possibile scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L.217-9 del Codice del Consumo;

per qualsiasi prodotto acquistato fino al 17 marzo 2016 alle ore 23:59:59, siete esonerati dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i sei (6) mesi successivi alla consegna del bene;

per qualsiasi prodotto acquistato dopo la mezzanotte del 18 marzo 2016, siete esentati dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene, ad eccezione dei beni di seconda mano per i quali siete esentati dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene solo durante i sei (6) mesi successivi alla consegna del bene.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa.

L'utente può decidere di applicare la garanzia per i vizi occulti ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questo caso, potete scegliere tra l'annullamento della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (articolo 1644 del codice civile).

Ci impegniamo a fornire tutta l'assistenza in uso nella professione per la realizzazione del servizio offerto al cliente. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di ritardo o di violazione dei nostri obblighi contrattuali se il ritardo o la violazione sono dovuti a una causa al di fuori del nostro controllo: caso fortuito o forza maggiore come definito dalla legge applicabile.

Non saremo ritenuti responsabili in caso di ritardo dovuto a una condizione di esaurimento delle scorte del fornitore. Inoltre, la nostra responsabilità non sarà impegnata in caso di piccole differenze tra le foto di presentazione degli articoli e i testi visualizzati sul sito Internet btcmotors.fr e i prodotti consegnati.

Implementiamo tutti i mezzi a nostra disposizione per garantire i servizi coperti da queste Condizioni Generali di Vendita. Siamo responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento dell'utilizzo del sito web o della conclusione del contratto di vendita tra noi e l'utente. Nell'ambito dei nostri rapporti con i professionisti, non saremo responsabili di perdite di profitto, perdite commerciali, perdita di dati o di profitti o di qualsiasi altro danno indiretto o danno non prevedibile al momento dell'utilizzo del Sito o della conclusione del contratto di vendita tra noi e voi.

La suddetta limitazione di responsabilità non si applica in caso di dolo o colpa grave da parte nostra, in caso di lesioni personali o responsabilità per prodotti difettosi, in caso di sfratto e in caso di non conformità (anche a causa di difetti nascosti).

Tuttavia, ogni cliente e utente del sito web si impegna a rispettare le condizioni di normale utilizzo del prodotto. Inoltre, l'uso del casco e dei dispositivi di protezione è obbligatorio prima di qualsiasi attività. L'uso deve essere su proprietà privata e i prodotti non sono approvati per l'uso su strada, se non diversamente indicato.

L'assistenza post-vendita di BTC Motors viene effettuata solo sui pezzi di ricambio, la manodopera è a vostro carico. Vi ricordiamo che gli accessori di sicurezza e tutti i componenti elettrici non vengono né ritirati né sostituiti. Quando acquistate un veicolo su btcmotors.fr, dovete essere consapevoli che la manutenzione regolare deve essere effettuata da voi stessi per mantenere il vostro veicolo in buone condizioni. BTC Motors non può essere ritenuta responsabile per la mancanza di manutenzione del vostro veicolo. Siete responsabili della manutenzione generale del vostro veicolo, come il controllo e la manutenzione dell'impianto frenante, il tensionamento e la lubrificazione della catena, la ricarica regolare della batteria, ecc.

Qualsiasi guasto elettrico che si verifichi dopo l'uso in caso di pioggia o qualsiasi problema dovuto all'esposizione all'acqua non sarà coperto da garanzia.

Vi preghiamo di non restituire il vostro articolo direttamente alla BTC Motors prima di aver preso contatto e senza aver inviato la vostra richiesta in anticipo, al fine di non ritardare l'applicazione della garanzia. Il costo dell'invio del prodotto al nostro servizio post-vendita rimane a carico del cliente.

Vi consigliamo di rivolgervi ad aziende di riparazione specializzate se non avete le conoscenze necessarie o se non siete in grado di eseguire personalmente la manutenzione o la riparazione del vostro prodotto.

Solo i pezzi di ricambio possono essere presi in considerazione se la copertura della garanzia è confermata, i costi di manodopera rimangono a vostro carico. Manutenzione o riparazioni inappropriate o eseguite in modo improprio invalidano la presente garanzia.

7. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni d'uso sono soggette alla legge francese. Voi, come noi, accettate di sottoporre tutte le controversie derivanti dal rapporto commerciale tra voi e noi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della città di Caen, il che significa che per l'applicazione dei presenti Termini e Condizioni d'Uso, potete intentare un'azione per far valere i vostri diritti di consumatore in Francia.

In caso di problemi, si prega di contattare il nostro servizio post-vendita via e-mail all'indirizzo: sav@btcmotors.fr.

8. MODIFICA DEL SERVIZIO O DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito web, alle nostre procedure e ai nostri termini e condizioni, inclusi i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L'utente è soggetto ai termini e alle condizioni, alle procedure e ai Termini e Condizioni in vigore al momento dell'ordine di un prodotto presso di noi, a meno che non sia richiesta una modifica a questi termini e condizioni, o a questi Termini e Condizioni da parte di un'autorità amministrativa o governativa (nel qual caso, tale modifica può essere applicata a precedenti ordini effettuati dall'utente). Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni è ritenuta non valida, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

9. RITORNO

Se l'utente viola i presenti Termini e Condizioni e noi non intraprendiamo alcuna azione, avremo comunque il diritto di utilizzare i nostri diritti e rimedi in tutte le altre situazioni in cui l'utente viola i presenti Termini e Condizioni.

10. MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini per l'acquisto da parte degli adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il sito btcmotors.com solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore.

11. IDENTIFICAZIONE

btcmotors.fr è un marchio utilizzato da BTC Motors SAS. Le nostre informazioni di contatto sono le seguenti:

BTC Motors SAS, Société par Actions Simplifiée, 8 za des capucines 14860 Ranville
Capitale sociale: 150 €.
Registrato in Francia
RCS Français N° : 829 352 442 RCS Caen
Numero di partita IVA intracomunitaria: FR 63 829 352 442

Tutti gli altri marchi commerciali non di proprietà di BTC Motors che appaiono su questo sito sono di proprietà dei rispettivi proprietari, che possono essere o meno affiliati, collegati o sponsorizzati da BTC Motors.

12. DATI PERSONALI

La raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali ci permette di migliorare e personalizzare i servizi che vi offriamo. Le informazioni sono necessarie per aprire un conto BTC Motors. Queste informazioni possono essere conservate anche a scopo probatorio in conformità agli obblighi legali e regolamentari (pagamento, contenzioso, assistenza post-vendita, ecc.).
Queste informazioni saranno utilizzate per l'elaborazione degli ordini, la gestione dei resi, le relazioni con i clienti, la posta per il follow-up della consegna, la gestione del marketing.
Conformemente al Data Protection Act del 6 gennaio 1978, il Cliente dispone di un diritto di accesso, di rettifica e di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano. Il Cliente può esercitare i suoi diritti per posta a : BTC Motors 8 za des capucines 14860 Ranville. In conformità alla normativa vigente, la richiesta deve essere firmata e accompagnata da una fotocopia di un documento d'identità recante la vostra firma e specificare l'indirizzo a cui inviare la risposta. Una risposta vi sarà quindi inviata entro 2 mesi dal ricevimento della richiesta.
BTC Motors si impegna a non trasferire o vendere a terzi le informazioni personali che vi riguardano o a non utilizzarle per scopi non intenzionali.